체크인 : 15:00 | 체크아웃 : 11:00
체크인 센터 운영시간 : 06:00~23:00 / 모바일 체크인 : 15:00~23:00
무료 Wi-Fi
전 객실 금연
Bath Amenity (샴푸, 컨디셔너, 바디클렌저, 비누 4종 제공 / 타월 추가 : 1장당 500원)
기준인원 외 추가 시, 1인 1박당 33,000원 (침구/인원추가비 포함)
오션뷰 추가요금 : 1박 55,000원
54평 3룸 추가요금 : 1박 200,000원
최대 인원 초과 불가
현장 결제 및 추가 비용 호텔 프론트 문의
[공항 → 플레이스캠프 제주 → 휘닉스 아일랜드]
1회차 : 공항 12:00 → 플레이스캠프 제주 13:10 → 휘닉스 아일랜드 13:20
2회차 : 공항 16:10 → 플레이스캠프 제주 17:20 → 휘닉스 아일랜드 17:30
탑승 장소 : 제주공항 B ZONE(1,2번) 주차장 (휘닉스 아일랜드 버스 이용)
[휘닉스 아일랜드 → 플레이스캠프 제주 → 공항]
1회차 : 휘닉스 아일랜드 10:20 → 플레이스캠프 제주 10:30 → 공항 도착 11:40
2회차 : 휘닉스 아일랜드 14:30 → 플레이스캠프 제주 14:40 → 공항 도착 15:50
탑승 장소 : 체크인 센터 출입 방면 계단
[사계절 온수풀 & 사우나 무료 입장 이벤트] 적용 일자: 2025년 8월 17일 ~ 추후 공지 시 까지 (단, #여기단독#, [선착순특가] 객실 제외)
[키즈 플레이 라운지 무료 입장 이벤트] 적용 일자 : 2025년 8월 1일~추후 공지 시 까지
사계절 온수풀 & 사우나 / 13:00~21:00 / 유료 / 체크아웃 후 이용 불가
키즈 플레이 라운지 / 13:00~21:00 (정비시간 : 18:00~19:00) / 유료 / 매월 셋째 주 목요일 휴장 / 보호자 1인 동반 필수
해랑 / 한식(제주 토속음식) / 중식 12:00~14:00 (Last order 13:30) / 석식 18:00~21:00 (Last order 20:00)
BBQ 빌리지 / 일~목 19:00~22:00 (Last order 21:30) / 금~토 19:00~23:00 (Last order 22:00)
유민 아르누보 뮤지엄 / 09:00~18:00 / 매표 마감 17:00 / 매월 첫째 주 화요일 휴관
편의점 / 07:00~24:00 (무인 운영 24:00~07:00)
코인세탁실 / 24시간 운영
테디갤러리 / 09:00~19:00
자세한 사항은 공식 홈페이지를 확인하여 주시기 바랍니다
부대업장 운영시간 및 요금은 현장 상황에 따라 변동될 수 있습니다
코지 / B동(오렌지동) 1층 / 07:00~10:30
1인 43,000원 (중학생 이상~성인), 36,000원 (초등학생), 18,000원 (만 3세 이상~만 7세 이하), 36개월 미만 무료
현장 결제
객실 타입 : 로얄 더블 트윈(레드동 1층, 1마리/1실)
추가 요금: 100,000원 / 1박
2마리 입실 시 추가 1마리 50,000원 적용 (추가 시 비품 추가 제공)
15kg 이하의 반려견 1마리 입실 가능 (최대 2마리 입실)
1년 이내의 광견병 예방접종 확인서 필수 지참
반려견 입실 보호자 책임 동의서 작성
생후 3개월 이하 입실 불가
비품 제공: 어메니티 4종, 펫물티슈, 배변패드, 배변봉투, 간식, 장난감, 입욕제
대여 가능 물품: 욕조, 전용 하우스, 카펫, 리드줄, 배변판, 식기, 발판, 쿠션, 타올,
1마리 추가 시 배변통, 배변봉투, 어매니티 4종, 펫 물티슈, 간식, 장난감, 타올 제공
연박 취소 시, 첫박 기준으로 수수료가 부과됩니다
[비수기]
체크인 기준 2일 전 : 100% 환불
체크인 기준 1일 전 : 50% 환불
체크인 당일 및 No-show : 환불불가
[성수기 (2025년 7월 18일~8월 16일)]
체크인 기준 7일 전 : 100% 환불
체크인 기준 6~4일 전 : 90% 환불
체크인 기준 3~2일 전 : 80% 환불
체크인 기준 1일 전 : 50% 환불
체크인 당일 및 No-show : 환불불가
취소, 환불 시 수수료가 발생할 수 있습니다
아래 객실은 별도 취소 규정이 적용됩니다
[선착순특가] 객실: 7일 전 24시까지 100% 환불, 이후 환불 불가
[30일 전 얼리버드] 객실 : 취소, 변경, 환불 불가
최대인원 초과시 입실 불가합니다
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해당 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다
체크인 시 배정 또는 베드타입 미기재 상품은 특정객실과 베드타입을 보장하지 않습니다
해당 객실가는 세금, 봉사료가 포함된 금액입니다
미성년자는 보호자 동반없이 이용하실 수 없습니다
