플라트는 다이렉트 체크인/아웃이 진행되며 별도 프론트를 운영하지 않습니다
객실정보(호수&비밀번호)는 체크인 당일 정오에 등록된 이메일 주소로 안내됩니다 (예약 시 국내 번호 또는 이메일이 등록되어 있지 않은 경우 안내가 어려울 수 있으니 사전에 반드시 확인 부탁드립니다)
객실 출입은 도어락키로 진행되니 체크인 정보에 기재된 내용을 꼭 숙지해주세요
체크인 당일 전달 받으신 객실 정보로 체크인 시간에 맞추어 입실하시면 됩니다 (체크인 시간 전에는 도어락키가 작동되지 않습니다)
정확한 숙소 정보는 숙소 홈페이지 내 이용 가이드를 확인 부탁드립니다
예약 및 숙소의 문의 사항은 숙소로 연락 부탁드립니다
숙박 기간 중에는 기본 클리닝이 제공되지 않습니다
룸 클리닝 서비스가 필요하신 경우, 하루 전 모바일 프론트로 문의 부탁드립니다 (유료 서비스)
얼리/레이트, 체크인/아웃은 시간당 비용이 발생하며, 객실 예약 상황에 따라 어려울 수 있습니다
[비대면 체크인 안내]
문의 및 요청은 어반스테이 챗봇, 유선 전화로 가능합니다 (24시간 운영)
체크인 시 실 투숙객 기준 성인 인증 (만 19세 이상)이 필요하며, 미인증 시 입실이 제한될 수 있습니다
관련 법령에 따라 미성년자 단독 투숙 불가
[모바일 체크인 및 성인 인증 방법]
체크인 당일, 예약 시 등록한 전화번호로 상세 예약 정보 수신
상세 예약 정보 내 성인 인증 링크 클릭 후 인증
[모바일 프론트]
운영시간 : 09:00~23:00 (점심시간 12:00~13:00)
무료 Wi-Fi
전 객실 금연
Bath Amenity (치약, 칫솔 유료)
주차 가능 (객실 당 1대 무료)
전 객실 인원 추가 불가
침구 및 침대 추가 불가
영유아 인원수 포함 / 최대 인원 초과 불가
전 객실 OTT 이용 가능
[운영 정보]
위치: 1층 로비 / 운영 시간: 09:00~20:00 (12:00~13:00 휴게 시간) / 매주 화요일 정기 휴장 / 1인 20,000원
[이용 안내]
본 시설은 일일권으로 운영되며, 입장 후 당일 운영시간 내 실내 수영장과 건식 사우나를 자유롭게 이용하실 수 있습니다
안전하고 쾌적한 이용을 위해 동시 이용 인원은 최대 30명으로 제한되며, 퇴장 후 재입장은 불가합니다
[이용 수칙]
수영복과 수영모(캡모자 착용 가능)를 반드시 착용해 주세요
4세 이하 또는 신장 140cm 이하 어린이와 노약자는 보호자 동반 시 이용 가능합니다
생수를 제외한 음식물 및 주류는 반입 불가합니다
음주자 또는 전염성 질환이 있는 고객은 시설 이용이 제한될 수 있습니다
오일 및 미끄러움을 유발하는 제품은 반일할 수 없습니다
튜브, 비치볼, 물총, 오리발 등 물놀이 용품은 대여 및 이용이 불가합니다
시설 내에서는 뛰거나 다른 이용객에게 불편을 주는 행동을 삼가주시기 바랍니다
귀중품은 반드시 개인 로커에 보관해 주시기 바랍니다
지정된 보관 장소 외에서 발생한 분실물에 대해서는 책임지지 않습니다
이용수칙 미준수 또는 고객 부주의로 발생한 사고 및 상해에 대해서는 책임지지 않습니다
전 객실 간단 취사 가능
객실 내 육류, 튀김류, 생선류 조리 금지
체크인일 기준 2일 전 24시까지 : 100% 환불
체크인일 기준 1일 전~당일 및 No-show : 환불 불가
취소, 환불 시 수수료가 발생할 수 있습니다
위의 정보는 호텔의 사정에 따라 변경될 수 있습니다
미성년자는 보호자 동반 없이 이용이 불가합니다
이미지는 실제와 상이할 수 있습니다
체크인 시 배정 상품 또는 베드 타입이 미기재된 상품은 특정 객실과 베드 타입을 보장하지 않습니다
객실가는 세금, 봉사료가 포함된 금액입니다
